Experter på reservdelar & tillbehör

Integritetspolicy

Integritetspolicy

1. Allmänt

Din integritet är viktig för oss. ATV Vision (Mayavogi AB, org.nr 559476-4309) ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter och säkerställer att de hanteras i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du handlar hos oss eller kontaktar oss:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation
  • Orderhistorik
  • IP-adress och teknisk information

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning
  • Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
  • Ge kundservice och support
  • Hantera returer och reklamationer
  • Förhindra bedrägerier
  • Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföring

Vi kan även använda dina uppgifter för marknadsföring via e-post eller SMS om du samtyckt till detta.

4. Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt, till exempel:

  • Betalleverantörer (t.ex. Klarna)
  • Transportföretag (PostNord, DB Schenker)
  • Tekniska leverantörer (t.ex. webbplattform och analysverktyg)

Dessa parter får endast använda uppgifterna för att fullgöra sina tjänster åt oss.

5. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att:

  • Fullgöra vårt avtal med dig
  • Uppfylla lagkrav
  • Hantera eventuella tvister

6. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, analysera trafik och visa relevanta erbjudanden.

Du kan själv välja att blockera cookies via din webbläsare.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag av dina personuppgifter
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Begära radering av dina uppgifter
  • Begränsa eller invända mot behandling
  • Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi använder säkra betalningslösningar och skyddar dina uppgifter mot obehörig åtkomst.

9. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

ATV Vision / Mayavogi AB
Stig Lindbergs gata 25
134 53 Gustavsberg
E-post: info@atvvision.se